E-SHOP: Jak vybudovat úspěšný e-shop

Úspěchem e-shopu v dnešním konkurenčním prostředí je bezesporu jeho snadná správa. Ta je důležitá zejména z hlediska objednávek, vedení skladu, plateb, ale, samozřejmě, i z hlediska správy obsahu. Web vyžadující neustálé zásahy z důvodu nedostatků, je předurčen k neúspěchu, ne-li k záhubě.

Rychlé načítání, ač by již dnes mohlo být považováno za samozřejmost, není tomu tak, přestože se jedná o jeden ze základních požadavků uživatele. Vše záleží na komprimaci textových souborů. Velký vliv mají též velké obrázky a videa.

Chatbot, počítačový program určený k automatizované komunikaci s lidmi, je dnes již téměř nepostradatelný v každém, nejen mobilním zařízení. K těm nejvyužívanějším patří Facebook, Messenger, Skype, Viber, WhatsApp, WeChat, Kik a Slack. Tyto programy bývají využívány zejména tam, kde jsou schopny nahradit živé operátory. To souvisí velmi úzce s mobilní verzí webů, která se stává zcela běžným nástrojem. Vyplatí se do ní investovat. Pokud nebude Váš web responzivní, je možné, že jej nebude možné v mobilních zařízeních zobrazit.

Nesporné přednosti:

Nadčasová inovace platebních metod kupříkladu prostřednictvím mobilního telefonu vše velmi zrychlí a ulehčí. Kdykoli lze tedy na netu vyřídit jakýkoli nákup online včetně pohodlné a bezpečné platby prostřednictvím PayPal, Twisto, apod. Další nové trendy využívají aplikace Android Pay a ApplePay. Stačí se k těmto účtům přihlásit.

Augmented reality je služba, která dokonce umožní prohlédnout si zboží prostřednictvím mobilní technologie v reálném čase a v reálném prostředí. To zákazník ocení více, než pouhou fotografii.

Nakoupit přes sociální sítě? Proč ne, dnes opět žádný problém! Prostřednictvím e-shopů zobrazených na sociálních sítích, které jsou dnes velmi hodně využívané, bude mít klient Váš e-shop neustále po ruce a k dispozici.

 

Díky sběru cookies mají majitelé e-shopů dnes přehledné statistiky o produktech, které zákazníci nejvíce nakupují a dokonce též v jakých kombinacích. Ty se pak při konkrétním vyhledávání zobrazují společně s hledaným produktem, čímž se automaticky zvyšuje nabídka a předpoklad vyšších tržeb a zisků.

Nezahleďte se ovšem jen do sebe a svého e-shopu! Je třeba sledovat též konkurenci, která jistě též nezahálí a s raketovým vývojem technologií může být o krůček před Vámi a tím pádem lepší a úspěšnější. Pokud sami nejste schopni toto obsáhnout, požádejte specialisty, kteří jsou v této otázce zběhlí a vše pohlídají za Vás, nepochybně Vás budou o nových možnostech informovat, a vy můžete tím pádem za běhu, ku prospěchu svých zákazníků, inovovat a být neustále ve svém e-shopu úspěšný a trendy.

Photo @dsmacinnes

 

Pokud provozujete e-shop a nejste z nějakého důvodu spokojeni se službami svého e-shop dodavatele, změňte ho. S tímto procesem si ale raději nechte poradit od specialistů, kteří Vám pomohou nejen s převodem domény, ale též s hromadným převodem produktů, se základním nastavením i správou administrace.

            A co že může být důvodem nespokojenosti?

  • V dnešní době je aktuálním problémem zejména responzivita (optimalizace zobrazení). Uživatelé používají v dnešní době pro vyhledávání zboží a online nákupy stále častěji chytré mobilní telefony, které ovšem nejsou schopny zobrazit neresponzivní e-shopy a jejich majitelé z toho důvodu přicházejí o nemalé zisky.
  • Uživatelská zkušenost se v této oblasti posouvá téměř raketovým tempem kupředu a zdlouhavé nákupní procesy se stávají nezajímavými a mnohdy nedůvěryhodnými.

Přechod na nové řešení je poměrně složitý, má mnoho aspektů. V první řadě je to poměrně vysoká investice. Bez profesionální podpory je možný pokles návštěvnosti z vyhledavačů, ohroženy by mohly být také vnitrofiremní logistické a finanční procesy. Přechod na nové řešení s sebou přináší nepochybně zásahy do vyladěných fungujících online kampaní. Tím nejzásadnějším z možných rizik je ale možnost dočasného poklesu návštěvnosti a s tím spojená nižší finanční výkonnost e-shopu.

            Co vše s sebou přináší tato zásadní změna?

  • Přesměrování původních URL adres na nové
  • Umístění ze staršího e-shopu na nový
  • Provedení nové analýzy klíčových slov a obohacení novými texty na celém e-shopu, především u produktů
  • Důsledné vyplnění všech metadat a titulků na základě analýzy klíčových slov, nastavení automatických mechanismů tvořících metadata
  • Znovuvytvoření názvů zdrojových souborů a popisků u obrázků tak, aby co nejpřesněji vystihovaly jejich obsah.
  • Zařazení nových prvků do obsahu (videa apod), aniž by se rušily ty staré.
  • Zajištění vzájemného propojení s aktuálními, případně novými sociálními sítěmi.
  • Sledování stavu webu v nástroji Google Search Console s nutností okamžitých reakcí na nové změny.

V průběhu tvorby nového e-shopu je doporučeno veškeré dohody o změnách a doplněních zaznamenávat písemně a potvrzovat je jak na straně dodavatele, tak na straně e-shopu.

Od majitele e-shopu je při změně vyžadován velmi intenzivní kontakt s tím, že nelze nechávat vše pouze na dodavateli!

Jakých chyb se vyvarovat?

Především dbát důsledně na přesměrování URL adres.

Ze strany dodavatelů je velmi důležité nepodceňovat projektové řízení. Kvalitní projektové řízení eliminuje mnoho chyb a nedorozumění v rámci procesu tvorby e-shopu a zároveň udržuje vztah s majitelem a případně též se zaměstnanci e-shopu.

Potřebujete rychle vyniknout na trhu se svým novým zbožím, produktem nebo službou? Investujte do e-comerce! To je ta nejrychlejší, nejefektivnější úspěšná cesta, s minimálními ztrátami.

Nestačí Vám již nabídka ve Vašem kamenném obchodě, chtěli byste expandovat více, oslovit širší klientelu, zvýšit zisky? Jedinečným řešením je e-shop. Pokud se ovšem sami neorientujete v online světě, oslovte odborníky, kteří vše vyřeší v podstatě za Vás.

Pokud spustíte vlastní web, neznamená to, že hned druhý den se pohrnou zákazníci. Pro to, aby se o Vás zákazníci dozvěděli, je třeba něco udělat. A na internetu je to téměř nezbytnost.

 

Nechte si poradit profesionály.

  • Je třeba zaregistrovat doménu a využít placené reklamní kampaně. Pomocí klíčových slov si webovou stránku pak najdou vyhledávače. Pokud se vše udělá správně, placené kampaně se budou moci časem utlumit a webová stránka bude fungovat zcela přirozeně. Ale neodsuzujte placené kampaně – jsou to sice náklady navíc, ale s okamžitým efektem.
  • Další krok – kvalitní propagace na sociálních sítích (tvorba profilu nebo celé stránky), zapojení se do diskusí

 

A čím skutečně zaujmout?

Důležité je být na stránkách aktivní a starat se o jejich obsah. Pište nové články, doplňujte texty, rozšiřujte. Pravidelně klienty aktuálně informujte o novinkách Vašeho oboru, Vašeho sortimentu. Publikujte články na oborových serverech a na sociálních sítích.

 

Jak rychle zajistit návštěvnost a úspěch e-shopu?

  1. Zaměřte se na skutečného Vašeho potenciálního zákazníka a popřemýšlejte, jaké bude mít potřeby. Oslovit takového zákazníka prostřednictvím e-shopu a následná komunikace s ním pak bude daleko jednodušší. Používejme oborový slovník a fráze, zákazník jim lépe porozumí a více ho zaujmou.
  2. Vymyslete si vlastní USP (Unique Selling Proposition) jedinečný prodejní argument (slogan), kterým oslovíte své zákazníky.
  3. Analýzujte klíčová slova. To je základní stavební kámen vašeho e-shopu. Spojte si relevantní fráze a slovní spojení s Vaším e-shopem , vytvořte si tak základnu pro vyhledávání.
  4. Pozor na opakování se! Klíčová slova musí být vlastní a jedinečná.
  5. Pracujte s nadpisy, zapojte emoce! Otázka vs. Odpověď, příkaz, pobídka. To jsou věci, které osloví a přitáhnou.
  6. Všeobecně známé texty a ohrané slogany nefungují. Nudí. Pohrajte si se slovy, zaujměte. Prokažte svou jedinečnost a originalitu.
  7. Máte-li zákazníkovi co říci, a vždy se něco najde, oslovte ho zajímavým článkem. Nabídněte, poraďte, podělte se o vlastní zkušenost. To zákazník ocení.
  8. Zkuste použít i citoslovce a trochu tajemna. Netradiční pojetí může klienta zaujmout, nadchnout, podnítit zvědavost.
  9. Zkuste použít magické slůvko „zdarma“, byť se bud týkat jen jedné, dobře míněné rady. Lidé na toto slůvko slyší!
  10. Věcnost, rychlost, přesnost. Pokuste se tohoto držet, pokud to bude jen trochu možné.

Skladová dostupnost ano, ne, konkrétní termín. A pak tuto informaci dodržet. Tak si zákazníka získáte.

 

Pokud se budete rad držet, objednávky se jen pohrnou. Zákazníci se budou vracet a rádi u Vás budou nakupovat a jistě Vás doporučí přátelům.

 

Uvažujeme-li o zřízení e-shopu a nevíme, jak na to, měli bychom se obrátit na zkušené odborníky, kteří nám „ušijí“ e-shop na míru a „na klíč“, přesně podle našich představ. A přesně takové služby nabízí Shoptet – jednička na českém a slovenském trhu.

Shoptet přichází s komplexním řešením pro Váš e-shop, chcete-li „řešení na klíč pod jednou střechou“.

Zobrazení variant produktu na jedné stránce Vám ušetří čas a zákazníkovi usnadní orientaci.

Informace o produktu na jedné stránce a přesto spoustu místa pro podrobné údaje o zboží, krátký i dlouhý popisek, parametry, podle kterých lze zboží vyhledávat, místo pro fotografie včetně 360stupňových fotografií a další spousta vylepšení.

Nástroj skladového hospodářství Vám zajistí dokonalý přehled dokonce i v několika skladových střediscích a pomůže zpracovat také inventuru.

Automatizací procesu došlo k zefektivnění celé správy e-shopu. Od automatizace objednávek, přes import produktů až po zasílání e-mailů a dokladů zákazníkům budete mít ušetřený čas a maximálně se vyvarujete chybovosti.

Sledování legislativy a jejích změn a včasné upozornění na ně bezesporu ocení každý obchodník.

Přenesením dat pomocí importu a exportu dat XML feedem nebo excelovou tabulkou ze svého starého e-shopu do nového od Shoptetu o nic nepřijdete.

Napojení na dropshipping pomocí funkce Bez skladu lze využít v případě, že byste se chtěli vyhnout vyřizování objednávek a expedici. V tom případě na svém e-shopu nabídnete zboží, které vyskladní včetně kompletního vyřízení objednávky Váš dodavatel (velkosklad) a vy dostanete svoji provizi.

Výběr několika šablon optimalizovaných na vysoké konverze, které Shoptet nabízí, umožní 100procentní funkčnost právě Vašeho e-shopu a navíc jsou funkční na všech chytrých elektronických zařízeních včetně mobilních telefonů, do kterých si dokonce můžete stáhnout aplikaci Můj Shoptet a ovládat s její pomocí e-shop odtamtud.

Pomocí doplňku Velkoobchod lze velmi dobře oddělit velkoobchodní zákazníky od maloobchodních, stejně jako vytvořit VO ceník, či separovat VIP klienty.

Účtování, skladové hospodářství a automatizace objednávkového systému není se Shoptetem žádný problém.

Způsob placení a dopravy si prostřednictví Shoptetu lze zvolit ten nejoptimálnější, který vyhovuje nejlépe. Nabídka je skutečně rozmanitá.

Jedním z nejdůležitějších doplňků pro váš e-shop, které Shoptet nabízí, je bezesporu SEO, s jehož pomocí zvýšíte mnohonásobně jeho návštěvnost. Stejně tak Google analytics, jenž je významným zdrojem dat o všech aktivitách na Vašm e-shopu.

A pokud si s něčím v dokonalém e-shopu nebudete vědět rady, nabízí Shoptet rozsáhlou nápovědu, případně pomoc na portálu Shoptet Partneři, kde se Vám řada odborníků bude věnovat a rádi Vaše požadavky vyřeší.

E-shop je ideálním obchodním řešením pro malé firmy a pro živnostníky. Pro velké firmy je to v dnešní době nutnost.

Přesto, že existuje e-shopů velké množství, vždy zaujme dobrý nápad, produkt nebo inovativní přístup, který zaručí úspěch. Je třeba rozmyslet náklady na marketing, zákaznický servis, vylepšování e-shopu a finanční rezervu spojenou s případnou další legislativou. Úspěšný e-shop může zajistit nebo pomoci růstu poptávky po zboží, produktech, či službách i malé firmě.

Úspěch zaručí správný marketing, volba produktů, distribuční a cenová politika a kvalitní propagace.

 

Obchod online předpokládá kvalitní logistiku, prostor, skladové zásoby i běžně nedostupného zboží, což zaručuje rychlost dodání.

Rozhodnutím najmout si pro vytvoření vlastního e-shopu agenturu, ušetříme nejen peníze, ale též drahocenný čas, neboť specialisté na marketing a technické know-how se o vše postarají za Vás. Renomovaná agentura může Vaši firmu nasměrovat správným směrem. Záleží na smlouvě s agenturou, jaký rozsah si budete přát, aby obstarala. Mnohdy je možné dohodnout takové podmínky, kdy můžete sami do určitých úkonů vlastního e-shopu sami zasahovat. Agentura Vám však ráda nabídne specializované odborníky, kteří Vám s kompletním softwarem pomohou, neboť těmto technologiím rozumí nejlépe.

 

Dodavatel sice získá přístup k detailním informacím o Vaší firmě, ale veškerá pravidla, jak s daty nakládat lze ve smlouvě ošetřit, není tedy důvod k jakémukoli znepokojení, pokud se nastaví přesná pravidla.

 

E-shop je ovšem možné si od renomované firmy pouze pronajmout. Je třeba zaregistrovat si vlastní doménu, všechny další technické otázky vyřeší renomovaná firma. Lze si objednat i tzv. testovací období, to znamená na zkoušku. Během testovacího období bývá tvorba e-shopu zdarma.

 

Renomovaná firma Vám zajistí:

  • Kvalitní a přehlednou administraci, s kterou lze díky její intuitivnosti velmi lehce pracovat.
  • Funkčnost, čistý, přehledný styl a responzivitu, u nichž si postavíte svůj e-shop, který pak lze doladit barevně, či stylově pomocí editoru, doplňků, apod.
  • Vaše data zcela v bezpečí. Firma se postará o pravidelné zálohy databází i vámi nahraných souborů.
  • Užitečné nástroje a funkce, které pracují s různými zdroji potenciální návštěvnosti.
  • Aktuální napojení na služby Google Ads, Zboží a další a s tím spojené marketingové nástroje.
  • Synchronizované napojení na dopravní společnosti a přehlednou fakturaci.
  • Naprostou automatizaci systému – párování dat, kontrolu plateb, skladovost a rozesílání e-mailů zákazníkům.
  • Analytické nástroje napojené na Google Analytics a jejich široké možnosti.

 

Dobrý e-shop lze propojit i se sociálními sítěmi a dalšími úspěšnými obchodišti na internetu, pomocí nichž získáte větší spektrum zákazníků.

 

 

Vedle každodenního přehledu o nových případech nákazy nemocí Covid-19 patřily novinové články v měsících březnu až květnu ještě jednomu tématu: ekonomické krizi. Stačilo jen pohledem přelétnout titulky a získali jste pocit, že v důsledku lockdownu začali krachovat úplně všichni: cestovní ruch, pohostinství, automobilový průmysl, kulturní instituce.

Málo se ale mluví o tom, že vedle nezpochybnitelné krize, která postihla výše uvedená odvětví existují byznysy, jimž období pandemie jen prospělo. Bohužel, prostor v médiích tradičně patří negativním tématům: více poutají pozornost.

Nám to ale přece jen nedá a vyzdvihneme pomyslného vítěze (stále ještě neskončené) koronavirové krize: e-commerce trh.

Co se jednou zákazníci naučili během karantény…

Zní to pompézně, ale je to tak: koronavirus jednou pro vždy změnil způsob uvažování zákazníků. Ještě začátkem roku 2020 existovala velká skupina lidí, kteří namísto pohodlnějšího výběru zboží na e-shopu volila variantu kamenných obchodů jen proto, že internetu nedůvěřovala. Že to vyjde dráž, že vybrané produkty přijdou pozdě, že (typicky pro módu či kosmetiku) je nemožné vybrat to, co mi doopravdy sedne.

Teď je vše jinak. Během pandemii zákazníci zjistili, že výběr zboží online je doopravdy velmi snadný a bezpečný. A co se jednou naučili v době karantény, to budou zřejmě dělat už pořád. Proto se dá čekat, že e-commerce svoji silnou pozici neztratí.

Dobře se vedlo online obchodům s potravinami i knihami

Možná i vás ohromí následující fakta: online obchod s potravinami Ocado má nyní ve Velké Británii větší tržby, než tradiční řetězce kamenných obchodů Sainsbury’s, Morrisons a Marks & Spencer dohromady. Oproti všeobecnému ponětí, že lidé čtou méně a méně, zaznamenal skomírající knižní trh nárůst online prodeje knih v řádu desítek procent. Až 60 % internetových obchodů v Německu a Rakousku potěšily v období pandemie vyšší zisky.

A co Česko? I země ve středu Evropy, kde jsou zákazníci ve srovnání se západní Evropou poněkud konzervativnější, vzrostl objem online prodejů přibližně o 20 % a přiblížil se hranici 90 miliard korun.

Online marketing má smysl

Co si z této „krize“ mohli odnést samotní marketéři? Že je důležité i v relativně úspěšném období nesedět se založenýma rukama a čekat, až se zisk přihrne. Je třeba nadále pružně reagovat.

Určité typy zboží se jevily být v období koronaviru klíčové a potřebné, jiné zase zbytné.

V druhém případě úspěch slavila taktika vytrvat v kampaních a nadále sázet na osvědčené marketingové taktiky. Období karantény (minimálně v Česku) netrvalo dlouho a většinou se projevil efekt odložené poptávky.

Oproti často slýchanému tvrzení, že marketing coby odvětví by měl jít během krize jako první přes palubu, v případě koronaviru poctivý online marketing zachránil prodeje mnoha obchodů. E-shopy se sportovním vybavením, hobby markety, dokonce i zmíněné obchody s módou – všechny tyto byznysy pomyslně přesunuly začátek sezóny o pár měsíců dále.

Neustále vylepšovat e-shop, i když se daří

Co se týče e-shopů s potravinami nebo léčivy, zde mohlo dojít k jinému efektu: rychlému vyprodání oblíbených artiklů. I zde se vyplatilo příčinlivě pracovat na vylepšení funkcí e-shopu: umožnit zákazníkům filtrovat zboží, které je na skladě a zboží, které je momentálně vyprodané, nabízet vhodné produktové alternativy, dát zákazníkům možnost informovat je e-mailem, jakmile bude zboží na skladě. A pokud to nešlo e-mailem, zacílit na ně formou remarketingu.

Ačkoliv e-commerce jako celek v období koronaviru uspěl, některým vítězům se zadařilo více než jiným.

Jak uspěl váš e-shop?

 

 

Koho by překvapilo, že se pandemie nového koronaviru negativně projeví na ekonomice? Vzhledem k možnosti bezkontaktní platby a bezpečného výběru zboží z pohodlí domova ovšem roste potenciál pro e-shopy. Stane se on-line prostředí budoucností trhu?

Podle řady odborníků přináší pandemie vysoký potenciál rozvoje pro on-line nakupování. Také šéf Shoptetu odkazuje na minulou krizi, kdy se e-shopy staly pro řadu firem cenově výhodným distribučním kanálem, figurujícím jako zdroj zisku namísto kamenných prodejen.

 

Kolik podnikatelů migruje kvůli Covid-19 na internet?

Kavárny, elektra, potřeby pro domácnost, obchody s hrami, antikvariáty, stavebniny a další: v důsledku nouzového stavu přichází o zákazníky i zisky řada podnikatelských sektorů. Jako účinná záchrana prodejen a provozoven se nabízí přesun podnikání na internet.

Uzavření restaurací způsobilo ztrátu odbytu také olomoucký pivovar Chomout, dodavatele pro gastronomická zařízení. Dnes nabízí pivo v on-line prostředí.

„Pivo prodáváme od čtvrtka. V pátek jsme v pěti lidech rozvezli téměř vše, co jsme schopni stočit do lahví, oetiketovat a zabalit,“ prozrazuje Barbora Omelková, specialistka v oblasti marketingu a reklamy.

Objem prodaného zboží obvykle přesahuje třicet krabic denně. Přesun podnikání na internet přitom vyžadoval zanedbatelné vstupní investice!

Růst obliby internetového podnikání v ČR dokládá také řada statistik:

  • Porovnávač zboží Heureka loni evidoval 46 600 e-shopů a tato hodnota stále roste.
  • Společnost Alza zjistila meziroční zvýšení obratu o více jak 70 procent.
  • Asociace pro elektronickou komerci potvrdila roční obrat e-commerce v loňském roce o výši 155 miliard korun. Podle ředitele Jana Vetyšky, ředitele by podíl e-shopů v maloobchodním sektoru mohl vzrůst ze 13 na nejméně 15 procent.
  • Platforma pro tvorbu a pronájem hotového technického řešení e-obchodů Shoptet v posledním týdnu zaznamenala nárůst poptávek o „e-shopová“ řešení až o 207 procent oproti běžnému období.

Zakladatel Shoptetu Miruslav Uďan navíc prozradil, že zájem zákazníků nepolevuje ani v současnosti. Šablonový systém brzy dosáhne hranice 20 tisíc spravovaných e-obchodů.

Shoptet dostupný pro každého

Čím dál vyšší popularitě se těší doplňkové služby partnerů Shoptetu, například Shoptetnamiru.cz, který dovede posunout zákaznickou zkušenost na vyšší úroveň a ve velmi krátkém čase připravit zcela funkční e-shop, a to včetně nastavení a správy výkonnostních kampaní napříč systémy.  ¨

Lidé z Shoptetnamiru.cz umí pomoci s přechodem od konkurence, s administrací, grafikou a s celkovým budováním značky. Na platformu Shoptet od Shoptetnamiru.cz nedávno přešly i jako Chytrý ventil, BioHit či Epasvítidla.

Jakožto jeden ze zástupců e-commerce na českém trhu budeme i nadále poskytovat maximální podporu všem společnostem, které se nás rozhodnou oslovit. Chceme být průvodce i těm, kteří nemají s e-shopy zatím příliš velké nebo žádné zkušenosti.“ Doplňuje Tomáš Cina ze Shoptetnamiru.cz

 

Koronavirus acceleroval výkon e-commerce ?

„Očekáváme, že se zhoršující se ekonomickou situací dočasně klesne poptávka zákazníků a řadě menších e-shopů to může zkomplikovat život,“ sděluje Vetyška. Ovšem věří, že on-line obchodování současné změny zasáhnou méně než běžný maloobchod. Navíc vzhledem k nejisté délce krizových opatření hodnotí situaci jako příliš nepřehlednou pro stanovení negativních scénářů. „Předpokládáme, že e-commerce poroste, ale je dost pravděpodobné, že výsledky budou oproti odhadům horší,“ spatřuje naději v budoucnosti internetového podnikání.

U drobných prodejců se předpokládá zájem o využívání on-line tržišť. Na významu proto nabudou platformy typu:

  • Google Ads,
  • Sklik
  • Heureka
  • Zboží.cz
  • Aukro
  • Alza
  • Facebook
  • Mall

Podle statistik společnosti Eshop-rychle nově založené internetové obchody počtem převyšují rušené e-obchody v důsledku krize.

Úspěchu se přitom těší nejen prodejci roušek, respirátorů a desinfekcí. Momentálně profituje řada odvětví jako:

  • Móda
  • Hry a hobby
  • Sport
  • Bílá a černá technika
  • Elektronika (zejména smartphony)
  • Parfumerie
  • Drogerie
  • Potřeby pro domácnost
  • Knihy
  • Potraviny
  • Léky
  • Nábytek

Současná opatření mohou navěky poznamenat principy e-commerce. Například podle šéfa Heureky Tomáše Bravermana může omezení osobního kontaktu vyústit v utlumení dobírky v dlouhodobém horizontu. Zákazníci začnou preferovat jiné způsoby úhrady, pravděpodobně zejména platbu kartou.

Wuchanský koronavirus s sebou nese nespočet omezení. Přesto se pandemie s nejvyšší pravděpodobností projeví pozitivně nejen v letošních tržbách e-shopů, ale celkově v růstu významu e-commerce.

Pokud jste dosud váhali s rozjetím internetového podnikání, možná právě nyní nastala ta nejvhodnější chvíle!

 

 

Dostaňte na váš e-shop více potenciálních zákazníků! Jak? Zkuste doplněk Pokročilé SEO a pozvedněte svůj internetový obchod o úroveň výše. Díky parametrickým kategoriím budete cílit na vyšší počet klíčových slov a tím zvýšíte i návštěvnost na vašem webu. Pojďme se podívat, jak na to.

Pokračuj »

Shoptet a Obchodiště: dva fenomény v oblasti českého online marketingu.

Shoptet coby nejúspěšnější český projekt v oblasti navrhování e-shopových řešení je už známý pojem. Platforma vznikla už před deseti lety a podle aktuálních údajů pomáhá podnikat již 20 000 aktivním e-shopům.

Obchodiště přišlo na svět coby mladší bratříček Shoptetu teprve koncem roku 2018. Snahou bylo vytvořit portál, kde si majitelé obchodů a velkoobchodů mohou najít své dodavatele zboží a vyjednat s nimi podmínky spolupráce.

Nápad očividně padl na úrodnou půdu. Obchodiště začalo zvláště v druhé polovině roku 2019 nabírat na obrátkách. „Původně jsme měli představu, že do konce roku 2019 budeme mít na portále nějakých 1000 velkoobchodů. Nakonec jsme jich měli kolem 5000,“ sdělil Českému rozhlasu v lednu 2020 šéf a zakladatel Shoptetu v jedné osobě Miroslav Uďan. Doplňme, že v únoru 2020 Obchodiště překročilo hranici 6000.

Co stojí za úspěchem Obchodiště?

Měli jsme prvotní myšlenku toho, že vytvoříme Heuréku pro B2B, pro byznys mezi prodávajícími a velkoobchody,“ vysvětluje Uďan. „Nic takového tady do té doby nebylo, ten proces byl na úrovni 90. let minulého století.

Standardem dřívějších dob pro začínající e-shopaře bylo obepisovat dodavatele a čekat, kdo odpoví a kdo bude ochoten zaslat katalog. Obchodiště tento proces výrazně urychlilo. Obě hlavní cílové skupiny tohoto projektu si pochvalují zlepšení vzájemných vztahů a zvýšení důvěry.

A zákazníci? Ti mohou ocenit nárůst počtu kvalitních e-shopů a vyšší dostupnost kvalitního zboží, tedy nejen levných napodobenin z východní Asie. K výrobcům z Číny se totiž majitelé e-shopů uchylovali v době, kdy malí čeští výrobci byli v hlubokých vodách internetu takřka k nenalezení. Nyní jsou zruční čeští výrobci na dosah ruky. Právě díky Obchodišti.

Obchodiště je k dnešnímu dni zcela zdarma, bez poplatků a bez závazků. Také díky tomu lze očekávat, že jeho úspěch dále poroste.

Lze očekávat, že meta 10 000 velkoobchodů by mohla být pokořena již brzy!